Política

28 de febrero de 2024

MEDIA DISTANCIA

Crean una línea de denuncias por incumplimientos en el transporte público

Está destinado al servicio de la empresa Costa Azul en su recorrido por la ruta 11 desde Miramar hasta General Madariaga.

Está destinado al servicio de la empresa Costa Azul en su recorrido por la ruta 11 desde Miramar hasta General Madariaga.

Por: Redacción
@bunker919ok

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Los municipios de Mar Chiquita, Villa Gesell, General Madariaga y General Alvarado, realizaron una acción en conjunta a través de sus áreas de Defensa al Consumidor y pusieron a disposición un formulario -en calidad de Declaración Jurada-, para que los usuarios puedan realizar reclamos por el servicio de transporte que brinda la empresa Costa Azul.

Esta destinado a los reclamos por "falta de preaviso de cambio de horario", "aumento de pasaje" y "cambio de recorrido con 15 días de anticipación", independientemente del lugar donde se adquirió el boleto, ya sea en el micro o por ventanilla.

Además, se podrá denunciar el "no cumplimiento de parada", "indisponibilidad de asientos", "demora en la salida o llegada a destino", "desperfecto mecánico con demora en reinicio de trayecto", "falta de entrega de pasaje", e "incumplimiento de la frecuencia".

La iniciativa fue lanzada en conjunto por las áreas de Defensa al Consumidor de los municipios de Mar Chiquita, General Alvarado, General Madariaga y Villa Gesell, ante "la demanda de los vecinos y vecinas" para que "puedan denunciar los incumplimientos de Costa Azul".

El reclamo es vía internet, a través de un formulario.

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