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28 de febrero de 2024
Está destinado al servicio de la empresa Costa Azul en su recorrido por la ruta 11 desde Miramar hasta General Madariaga.
Por: Redacción
@ciudadanoweb
Los municipios de Mar Chiquita, Villa Gesell, General Madariaga y General Alvarado, realizaron una acción en conjunta a través de sus áreas de Defensa al Consumidor y pusieron a disposición un formulario -en calidad de Declaración Jurada-, para que los usuarios puedan realizar reclamos por el servicio de transporte que brinda la empresa Costa Azul.
Esta destinado a los reclamos por "falta de preaviso de cambio de horario", "aumento de pasaje" y "cambio de recorrido con 15 días de anticipación", independientemente del lugar donde se adquirió el boleto, ya sea en el micro o por ventanilla.
Además, se podrá denunciar el "no cumplimiento de parada", "indisponibilidad de asientos", "demora en la salida o llegada a destino", "desperfecto mecánico con demora en reinicio de trayecto", "falta de entrega de pasaje", e "incumplimiento de la frecuencia".
La iniciativa fue lanzada en conjunto por las áreas de Defensa al Consumidor de los municipios de Mar Chiquita, General Alvarado, General Madariaga y Villa Gesell, ante "la demanda de los vecinos y vecinas" para que "puedan denunciar los incumplimientos de Costa Azul".
El reclamo es vía internet, a través de un formulario.
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